Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Сене-Мало, Франция. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Сене-Мало, Франция

Техническая поддержка сайта нужна, если вы хотите гарантировать корректную и стабильную работу, актуальность и полезность интернет-площадки. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками разного профиля. В компании «ФастВеб» клиенты из Сена-Мало, Франция могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают профессиональные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому можем гарантировать отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает с 2000-ого года. Накопленный опыт позволяет нашим сотрудникам оперативно и безошибочно решать задачи любого «масштаба» и сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы landing page, корпоративных ресурсов, интернет-магазинов и т.д. Оцените все «плюсы» обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному мастеру. Однако, намного выгоднее заказать техническую поддержку в «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Несвоевременное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к «падению» позиций в выдаче Яндекса, Google и других поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов круглосуточно, поэтому все сбои устраняются оперативно. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обращений. Персональный менеджер предоставит рекомендации и консультации, своевременно передаст заявку компетентному сотруднику «ФастВеб».
  • Без лишних сложностей. Для нашей веб-студии техническое сопровождение сайта – одно из основных направлений деятельности. Мы выполняем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. При этом, если вы решите заказать техническую поддержку у частного исполнителя, то при каждом обращении на обслуживание сайта придется заключать новый договор. Не забывайте, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы рискнете доверить обслуживание своего сайта.
  • Абсолютная прозрачность. Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней фиксируются и обрабатываются все данные. Вам доступны все сведения, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
15 EUR/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
10 EUR/час

Абонентское обслуживание
50 EUR/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону 8 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию